เปิด Return Request (เอกสารการเก็บคืนสินค้า)
ไปที่ Menu > Sales A/R > Return Request
1. ระบุลูกค้า
2. ระบุวันที่ ที่ต้องการเก็บคืนสินค้า
3. ระบุสินค้า
4. ระบุจำนวน
5. ระบบจะดึงราคาสินค้าตาม price list ขึ้นมาให้ ตรวจสอบความถูกต้อง
6. ระบบจะดึงแผนก ที่ผูกกับลูกค้าขึ้นมาให้ ตรวจสอบความถูกต้อง
7. ระบบจะดึง Salesman code และ Owner ที่ผูกกับลูกค้าขึ้นมาให้ ตรวจสอบความถูกต้อง
8. ระบุหมายเหตุ (หมายเหตุนี้จะไปปรากฏบนเอกสารการเก็บคืนสินค้า)
RTV51 - เปลี่ยนสินค้า เนื่องจากชำรุด
RTV52 - คืนสินค้า เนื่องจากไม่ผ่าน QC, บาร์โค๊ดผิด, ลูกค้าไม่รับของ, PO หมดอายุ, คลังจัดสินค้าผิด
RTV53 - คืนสินค้า เนื่องจากคีย์ผิด, ลูกค้าสั่งผิด
RTV54 - Clear Consign ฝากขายปรกติ
RTV55 - คืนสินค้าฝากขาย, ปิดกิจการ, ยกเลิกขาย
RTV56 - เปลี่ยนบิล ไม่คืนสินค้า
RTV59 - คืนสินค้า กรณีอื่นๆ
9. กดปุ่ม Add
10. ถ้าเอกสารการเก็บคืนสินค้า เข้าเงื่อนไขต้องได้รับการอนุมัติ ระบบจะ popup หน้าต่าง ขออนุมัติ
